1. Wie we zijn
“Wij”, “ons” of “onze” verwijst naar Interbat bv, met maatschappelijke zetel te Postweg 401, B-1600 Sint-Pieters-Leeuw en met ondernemingsnummer BE0471999822. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die we verzamelen via uw gebruik van onze website.
Deze Privacyverklaring is uitsluitend bedoeld om u informatie te verstrekken over de verwerking van persoonlijke gegevens via uw gebruik van de website. Voor onze privacypraktijken met betrekking tot onze diensten verwijzen wij u naar de overeenkomst die tussen ons kan worden gesloten.
Onze website, www.interbat.be is eigendom van en wordt beheerd door Interbat bv, Postweg 401, B-1600 Sint-Pieters-Leeuw, BE0471999822. De website wordt gehost door Odoo. Voor verdere informatie, verwijzen wij naar artikel 5 van deze Privacy Policy. www.interbat.be is eigendom van en beheerd door Interbat bv, Postweg 401, B-1600 Sint-Pieters-Leeuw, BE0471999822. De website wordt gehost door Marcando bv, Keibergstraat 112, B-8820 Torhout, BE0766722147.
Uw privacy is belangrijk voor ons, daarom hebben we dit Privacybeleid ontwikkeld dat uiteenzet hoe we de persoonlijke gegevens die u met ons deelt, verzamelen, openbaar maken, overdragen en gebruiken (“verwerken”), en welke rechten u heeft. Neem alstublieft een moment de tijd om dit beleid door te nemen.
Als u vragen, opmerkingen of klachten heeft over dit Privacybeleid of onze verwerking van uw persoonlijke gegevens, of als u een verzoek wilt indienen om uw rechten zoals uiteengezet in artikel 4 uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:
(a) Per e-mail: naar info@interbat.be ter attentie van de privacy verantwoordelijke info@interbat.be ter attentie van onze privacyverantwoordelijke;
(b) Per post: naar Interbat bv, Postweg 401, B-1600 Sint-Pieters-Leeuw
Dit Privacybeleid werd voor het laatst herzien op 11/10/2022.
2. Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken en verzamelen
Persoonsgegevens worden gedefinieerd als alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Identificeerbaar verwijst naar identificators (zoals naam, identificatienummer, locatiedata, etc.) die kunnen gebruikt worden om een natuurlijke persoon rechtstreeks of onrechtstreeks te identificeren.
De persoonlijke gegevens die we verzamelen, worden verzameld en gebruikt voor de doeleinden zoals hieronder vermeld:
(b) In het geval dat u een profiel aanmaakt op onze website of u ons transactiegegevens verstrekt, verzamelen wij uw persoonlijke informatie om deze informatie op te slaan, om een betaling te doen voor de aankoop van uw goederen en/of diensten, om u onze diensten te bieden en ons in staat te stellen uw bestellingen naar u te verzenden of contact met u op te nemen.
( c) In het geval dat u zich registreert voor onze nieuwsbrief, zal uw e-mailadres worden gebruikt om u onze nieuwsbrieven te sturen, die uitnodigingen voor evenementen, seminars, enz. georganiseerd door ons kunnen bevatten.
(e) We process your personal data to enforce or exercise any rights that are available to us based on the applicable law, such as use for the vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische vorderingen.
(f) We kunnen uw persoonlijke gegevens ook gebruiken om te voldoen aan onze verplichtingen zoals uiteengezet door de toepasselijke wetgeving.
De volgende categorieën van persoonsgegevens kunnen worden onderscheiden:
(g) Contactgegevens: indien u gebruik maakt van het contactformulier, wordt u gevraagd de volgende informatie te verstrekken: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele persoonlijke gegevens die u in het daarvoor bestemde lege veld wilt invullen (gelieve ons geen gevoelige informatie te verstrekken, zoals gezondheidsinformatie, informatie met betrekking tot strafrechtelijke veroordelingen of creditcard-/rekeningnummers). Dit is informatie die rechtstreeks door u wordt verstrekt.
(h) Profielgegevens: Als u een account aanmaakt op onze website, verzamelen we de volgende persoonlijke gegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres. Dit is informatie die rechtstreeks door u wordt verstrekt.
(i) Nieuwsbrief: Als u zich registreert voor onze nieuwsbrief, wordt u gevraagd uw e-mailadres op te geven. Dit is informatie die rechtstreeks door u wordt verstrekt.
(j) Gebruikgegevens: We verzamelen persoonlijke gegevens met betrekking tot uw activiteiten op onze website: IP-adres, apparaat-ID en type, verwijzingsbron, taalinstellingen, browsertype, besturingssysteem, geografische locatie, duur van het bezoek, paginaweergaven, of informatie over de timing, frequentie en patronen van uw gebruik van de dienst. Deze informatie kan worden samengevoegd en gebruikt om ons te helpen nuttigere informatie te bieden over het gebruik van onze website. In het geval dat de gebruiksgegevens volledig geanonimiseerd zijn (en daarom niet meer naar u als individu kunnen worden herleid), zal dit niet als persoonlijke gegevens worden beschouwd voor de doeleinden van dit Privacybeleid. Dit zijn persoonlijke gegevens die automatisch worden verzameld via uw gebruik van de website.
(k) Transactiegegevens: We verzamelen persoonlijke gegevens met betrekking tot transacties die u via de website uitvoert, inclusief uw “contactgegevens”, betalingsinformatie en de goederen en/of diensten die zijn aangeschaft. Dit zijn persoonlijke gegevens die rechtstreeks door u worden verstrekt.
(l) Identificatiegegevens: we verzamelen persoonlijke gegevens voor de verwerking van uw bestellingen. Dit zijn persoonlijke gegevens die rechtstreeks door u worden verstrekt.
(m) Financiële gegevens: We verzamelen persoonlijke gegevens voor de verwerking van uw bestellingen. Dit zijn persoonlijke gegevens die rechtstreeks door u zijn verstrekt.
De juridische basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is de overeenkomst die van kracht wordt zodra u een bestelling plaatst op onze website.
In het geval de juridische basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens toestemming is, heeft u te allen tijde het recht om uw toestemming in te trekken. Dit zal echter geen invloed hebben op de rechtmatigheid van enige verwerking die plaatsvond vóór de intrekking van de toestemming.
In het geval de juridische basis voor verwerking onze legitieme belangen of het algemeen belang is, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking, zoals uiteengezet in artikel 4 van dit Privacybeleid.
Uw persoonlijke gegevens zullen uitsluitend worden gebruikt voor de doeleinden zoals uiteengezet in dit artikel.
3. Bewaring van uw gegevens en verwijdering
Your personal information will not be kept for longer than is necessary for a specific purpose. However, considering it is not possible for us to specify a period in advance, the period of retention will be determined as follows:
(a) In accordance with the legal tax obligations, we need our records for 7 years with your invoice, payment and order information.
(b) If you have subscribed to our newsletter, then we keep that permission for 5 years. You can of course unsubscribe at any time.
In the event you withdraw your consent or you object to our use of your personal data, and such objection is successful, we will remove your personal data from our databases. Please note that we will retain the personal data necessary to ensure your preferences are respected in the future.
The foregoing will, however, not prevent us from retaining any personal data if this is necessary to comply with our legal obligations, in order to file a legal claim or defend ourselves against a legal claim, or for evidential purposes.
4. Uw rechten
This article lists your principal rights under data protection law. We have tried to summarize them for you in a clear and legible way.
To exercise any of your rights, please send us a written request in accordance with article 1 of this Privacy Policy. We will respond to your request without undue delay, but in any event within one month of the receipt of the request. In the event of an extension of the term to respond or in the event we do not take action on your request, we will notify you.
The right to access
You have the right to confirmation as to whether or not we process your personal data and, in the event we do so, you have the right to access such personal data, together with certain additional information that you also find listed in this Privacy Policy.
You have the right to receive from us a copy of your personal data we have in our possession, provided that this does not adversely affect the rights and freedoms of others. The first copy will be provided free of charge, but we reserve the right to charge a reasonable fee if you request further copies.
The right to rectification
If the personal data we hold about you is inaccurate or incomplete, you have the right to have this information rectified or, taking into account the purposes of the processing, completed.
The right to erasure (right to be forgotten)
In some circumstances, you have the right to the erasure of your personal data without undue delay. Those circumstances include:
(a) The personal data are no longer needed in relation to the purposes for which they were collected or otherwise processed;
(b) You withdraw your consent, and no other lawful ground exists;
(c) The processing is for direct marketing purposes;
(d) The personal data have been unlawfully processed; or,
(e) Erasure is necessary for compliance with EU law or Belgian law.
(a) for exercising the right of freedom of expression and information;
(b) for compliance with a legal obligation; or,
(c) for the establishment, exercise or defense of legal claims.
The right to restrict processing;
You have the right to restrict the processing of your personal data (meaning that the personal data may only be stored by us and may only be used for limited purposes), if:
(a) You contest the accuracy of the personal data (and only for as long as it takes to verify that accuracy);
(b) The processing is unlawful and you request restriction (as opposed to exercising the right to erasure);
(c) We no longer need the personal data for the purposes of our processing, but you require personal data for the establishment, exercise or defense of legal claims; or,
(d) You have objected to processing, pending the verification of that objection.
In addition to our right to store your personal data, we may still otherwise process it but only:
(a) with your consent;
(b) for the establishment, exercise or defense of legal claims;
(c) for the protection of the rights of another natural or legal person; or,
(d) for reasons of important public interest.
We will inform you before we lift the restriction of processing.
The right to data portability
Voor zover de juridische basis voor onze verwerking van uw persoonlijke gegevens toestemming is, en deze verwerking wordt uitgevoerd met geautomatiseerde middelen, heeft u het recht om uw persoonlijke gegevens van ons te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat. Dit recht is echter niet van toepassing wanneer het de rechten en vrijheden van anderen negatief zou beïnvloeden.
U heeft ook het recht om uw persoonlijke gegevens rechtstreeks naar een ander bedrijf te laten overdragen, indien dit technisch mogelijk is, en/of om uw persoonlijke gegevens op een privéapparaat op te slaan voor verder persoonlijk gebruik.
Het recht om bezwaar te maken tegen verwerking
(a) De uitvoering van een taak die wordt uitgevoerd in het algemeen belang of in de uitoefening van enige officiële autoriteit die aan ons is verleend;
(b) De doeleinden van de legitieme belangen die door ons of door een derde partij worden nagestreefd.
Als u een dergelijk bezwaar maakt, zullen we stoppen met het verwerken van de persoonlijke informatie, tenzij we dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking is voor de totstandbrenging, uitoefening of verdediging van juridische claims.
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonlijke gegevens voor directe marketingdoeleinden (inclusief profilering voor directe marketingdoeleinden). Als u een dergelijk bezwaar indient, zullen we stoppen met het verwerken van uw persoonlijke gegevens voor dit doel.
Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonlijke informatie inbreuk maakt op de gegevensbeschermingswetten, heeft u het wettelijke recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor gegevensbescherming. U kunt dit doen in de EU-lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk. In België kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Privacycommissie), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (commission@privacycommission.be),https://www.privacycommission.be/nl/contact.
5. Het verstrekken van uw persoonlijke gegevens aan anderen
Om u onze website te kunnen aanbieden, werken we samen met dienstverleners om uw persoonlijke informatie te verwerken en op te slaan. We gebruiken de volgende categorieën van dienstverleners:
Onze website wordt gehost door SA (BE0477472701).
Ze voorzien ook de server waarop onze website is gehost.
Financiële transacties worden afgehandeld door Multisafepay en PayPal. Persoonlijke gegevens worden alleen gedeeld voor zover dit nodig is om de betaling te voltooien. In het geval dat uw betaling wordt uitgevoerd in de omgeving van de betalingsdienstverlener, is het Privacybeleid van die betalingsdienstverlener van toepassing.
Als u een klant van ons bent, kunnen we uw persoonlijke informatie doorgeven aan leveranciers waarmee we een contract hebben afgesloten om diensten aan te bieden, zoals het transportbedrijf dat de bestellingen uitlevert.
We kunnen uw persoonlijke gegevens ook openbaar maken indien deze openbaarmaking vereist of noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting. We kunnen ook persoonlijke gegevens openbaar maken om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens door een dergelijke aanbieder van sociale media. In dat geval zal de aanbieder van sociale media optreden als verwerkingsverantwoordelijke. Ter informatie hebben we de relevante links opgenomen (deze kunnen van tijd tot tijd door de betreffende aanbieder worden gewijzigd):
(a) Facebook: http://facebook.com/about/privacy;
6. Internationale overschrijvingen
We zullen uw persoonlijke gegevens niet buiten de Europese Economische Ruimte overdragen
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
8. Wijzigingen in het privacybeleid
Van tijd tot tijd hebben we het recht om deze Privacyverklaring te wijzigen. U zult altijd de meest recente versie van de Privacyverklaring op de website kunnen raadplegen.